Avec plus de 430
magasins dans la France entière, dont la moitié sont équipés d’instituts,
Marionnaud France compte plus 2900 collaborateurs dont 280 au siège.
L’enseigne possède
sa propre marque. Les produits de maquillage, de soins du visage et du corps
sont développés par ses équipes Marketing développement et opérationnel
international pour les marchés Français et Européens sur lesquels est présente
l’enseigne.
Marionnaud est
leader sur le soin.
L’enseigne s’appuie sur
son principal atout, ses équipes de vente et ses équipes supports qui au
quotidien développent une expertise inégalée pour délivrer une expérience
client de qualité.
L’ensemble des équipes
travaillent dans un mode On line / Off line.
Marionnaud appartient
au groupe international AS Watson, le plus
grand distributeur du secteur de la beauté et de la santé, avec un
réseau de 16 000 boutiques dans le monde.
Marionnaud France a été reconnu « Top Employeur 2022 » par l’Institut internationale « Top Employer Institute.
Stage - Assistant Chargé de Campagnes CRM
& Promotion H/F
Rattaché(e)
au Product Owner CRM, au sein de la Direction Marketing & Trade et plus
précisément du pôle CRM & DATA, l’assistant(e) Chargé(e) de campagne &
Promotion participe au paramétrage des campagnes CRM, des offres commerciales
applicables dans les magasins Marionnaud ainsi qu’aux différents projets
transverses liés au CRM.
A ce titre, l’assistant(e) Chargé(e) de campagne CRM et Promotion a notamment
pour mission de :
- Construire des campagnes CRM dans l’outil de gestion de campagne Adobe
Campaign : paramétrage des workflows, ciblage, intégration des diffusions
(SMS, EMAIL, PUSH…), BAT et suivi des envois.
- Participer au paramétrage des promotions dans l’outil Promotion
Builder : création/mise à jour pour l’ensemble des magasins Marionnaud
France (nationales, segmentées, B2B, Trade, Local…)
- Effectuer des analyses ponctuelles : qualification mensuelle, comptage
spécifiques …
- Accompagner le CRM Product Owner dans le suivi des projets d’évolution ou
l’implantation d’outils en lien avec les équipes IT France et Groupe (roadmap,
test & recette)
- Effectuer une veille sur les bonnes pratiques CRM.
Votre profil :
Vous
recherchez un stage de césure ou de fin d’études de 6 mois dans le cadre de
votre formation Bac+4/+5 en Ecole de Commerce ou Université (Master Marketing
ou Digital).
Vous voulez acquérir expérience dans la relation avec les consommateurs et sur
le Customer Relationship Management.
Vous avez un esprit entrepreneurial, créatif et analytique.
Vous êtes proactif et ne craignez pas de prendre des initiatives.
Vous avez effectué une première expérience (stage, alternance) dans un univers
disposant d’une base clients significative : grande distribution, retail
spécialisé, télécoms, voyage, beauté.
Vous avez une bonne connaissance et appétence pour le CRM et avez idéalement
déjà eu l’occasion de travailler avec des outils CRM (Adobe Campaign ou
équivalent)
Vous parlez couramment anglais
Ce stage, ouvert aux étudiants en situation de
handicap, est à pourvoir en juillet 2022 pour une durée de 6 mois et est basé à
Paris (2ème).