Au sein de SFR, vous intégrerez le pôle B2C Grand Public qui a pour objectif d’améliorer l’expérience client dans tous les moments clé de la relation. Pour cela, nos équipes travaillent à développer la connaissance client en renforçant nos capacités de collectes de données sur tous les points de contacts. L’analyse de ces données permet aux équipes marketing et web de proposer des offres cohérentes et de développer des interfaces et des services digitaux pour répondre aux nouveaux usages clients.

Si vous souhaitez évoluer dans un secteur ultra dynamique, au sein d'une direction stratégique pour SFR, et sur des problématiques business et client à forts enjeux, ce poste est pour vous.

Au sein de la Direction Grand Public, vous intègrerez la Direction Marketing SFR en tant qu'apprenti(e) assistant(e) chef de marché.

 Vos missions seront les suivantes :

- Analyse de l'environnement : évolution du marché, jeu concurrentiel, contexte réglementaire, innovations technologiques,

- Participation à l'élaboration de la proposition client : études quanti & quali,

- Construction de recommandations, création et mise en oeuvre des dispositifs de lancement et des supports d'aide à la vente,

- Lancement d'offres : rédaction des expressions de besoin, masters d'offres, suivi des parcours clients et de la commercialisation,

- Marketing opérationnel : brief, relecture et validation des supports de communication (point de vente, brochure, média, emailing, etc.)